Documentar
Registra as condições aparentes encontradas no imóvel dentro das possibilidades de acesso e verificação do dia.
Documentação da vistoria
Relatório técnico de vistoria com registro fotográfico e ART.
As condições observadas no imóvel são organizadas em um documento claro, com descrição objetiva, evidências e embasamento normativo quando houver enquadramento técnico pertinente.
A ART complementa essa entrega ao formalizar a responsabilidade profissional pelo serviço de engenharia contratado.
- Descrição objetiva
- Registro fotográfico
- Referência pertinente
- Responsabilidade técnica
Relatório de vistoria
Registro técnico
Ocorrência observada
Ambiente, sistema e descrição objetiva da condição encontrada.
Documento útil
Para que serve o relatório técnico da vistoria?
Ele transforma as observações da visita em um registro organizado para consulta, tomada de decisão e comunicação com a construtora.
Organizar
Relaciona ambiente, sistema, ocorrência e fotografia para facilitar a leitura e a localização dos pontos observados.
Embasar
Apresenta comparação documental ou referência técnica quando ela for pertinente à ocorrência registrada.
Estrutura do documento
O que pode constar no relatório técnico.
O formato final varia conforme o pacote, o imóvel, os documentos disponíveis e as ocorrências efetivamente observadas.
Para acompanhar a sequência completa, veja como ler um relatório técnico de vistoria.
Identificação e escopo
Dados do imóvel, data da visita, condições disponíveis e limites da inspeção.
Método utilizado
Caracterização da vistoria como presencial, visual, sensorial e não destrutiva.
Ocorrências observadas
Descrição objetiva dos pontos identificados nos ambientes e sistemas acessíveis.
Registro fotográfico
Imagens associadas aos itens para mostrar localização e condição observada.
Referências pertinentes
Normas, documentos contratuais ou instruções técnicas quando aplicáveis ao item.
Orientação de leitura
Organização compatível com o pacote para apoiar comunicação e acompanhamento.
A presença de uma fotografia ou descrição não representa, isoladamente, avaliação de
causa oculta. O documento registra o que foi possível observar dentro do escopo.
Depois da entrega, organize o encaminhamento conforme o guia de
ações após receber o relatório.
Embasamento normativo
Como as normas técnicas são usadas no relatório.
A referência normativa deve ter relação direta com o sistema, o material, a condição observada e o requisito analisado.
Em vez de inserir uma lista genérica de normas em todas as observações, o relatório contrasta, compara ou explica o requisito aplicável quando existe enquadramento técnico pertinente.
Aplicação em quatro etapas
- Registrar: identificar a condição observável e sua localização.
- Contextualizar: considerar o sistema, o ambiente e os documentos fornecidos.
- Verificar: selecionar o requisito técnico realmente pertinente.
- Explicar: apresentar a comparação em linguagem compreensível.
Fontes de comparação
A norma é uma referência possível, não a única.
| Referência | Como pode ser utilizada | Condição |
|---|---|---|
| Condição observada | Base factual registrada durante a inspeção e nas fotografias. | Limitada ao que estava acessível e observável. |
| Memorial descritivo | Comparação de materiais, acabamentos e especificações prometidas. | Utilizado quando fornecido e aplicável ao item. |
| Planta contratual | Conferência de ambientes, elementos e dimensões verificáveis. | Utilizada quando fornecida e compatível com o escopo. |
| Normas técnicas aplicáveis | Contraste com requisitos pertinentes de desempenho ou execução. | A norma e sua edição devem ser compatíveis com a ocorrência. |
| Instruções técnicas | Comparação com instalação, uso ou acabamento previsto pelo fabricante. | Quando o produto puder ser identificado e a fonte for adequada. |
Busca técnica por ocorrência
O tema observado define a referência a pesquisar.
Diferentes sistemas do imóvel possuem requisitos próprios. Por isso, não existe uma única norma capaz de enquadrar toda a vistoria de recebimento de chaves.
A referência exata e sua edição devem ser verificadas no momento da elaboração do relatório, evitando aplicar um requisito desatualizado ou destinado a outro tipo de sistema.
Temas que podem exigir consulta específica
- Desempenho de edificações habitacionais
- Instalações hidráulicas e sanitárias
- Instalações elétricas de baixa tensão
- Esquadrias, portas e janelas
- Impermeabilização e áreas molhadas
- Revestimentos, pisos e acabamentos
- Acessibilidade, quando pertinente ao escopo
Diferença prática
Relatório descreve o trabalho; ART identifica a responsabilidade.
Relatório técnico
- Apresenta escopo e condições da visita
- Organiza ocorrências e fotografias
- Registra comparações documentais
- Inclui embasamento normativo quando aplicável
- Apoia a leitura e a comunicação com a construtora
ART
- Identifica profissional e contratante
- Caracteriza a atividade técnica registrada
- Formaliza a responsabilidade pelo serviço
- Integra o sistema de registros do Crea
- Deve corresponder ao escopo contratado
Transparência técnica
O que o relatório e a ART não prometem.
A documentação aumenta a organização e a rastreabilidade do serviço, mas permanece vinculada aos limites da vistoria realizada.
- Não identificam automaticamente todos os vícios ocultos.
- Não substituem perícia judicial ou ensaios laboratoriais.
- Não abrangem sistemas ocultos inacessíveis.
- Não obrigam a construtora a aceitar ou corrigir todos os itens.
- Não garantem resultado administrativo, contratual ou jurídico.
Nível de detalhamento
O formato do relatório varia conforme o pacote.
Todos incluem relatório técnico e ART. Premium e Diamond acrescentam organização, classificação e recursos de acompanhamento descritos nas condições comerciais.
Comparar os planos
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre relatório, normas e ART.
O que consta no relatório técnico da vistoria?
O relatório organiza as condições observadas com identificação do ambiente ou sistema, descrição objetiva, registro fotográfico, referências documentais e embasamento normativo quando houver enquadramento técnico pertinente.
Relatório técnico e ART são o mesmo documento?
Não. O relatório apresenta o trabalho e os registros técnicos. A ART é o instrumento do Sistema Confea/Crea que identifica a responsabilidade técnica pela atividade contratada.
Toda observação do relatório precisa citar uma norma?
Não. A referência normativa é utilizada quando existe requisito pertinente ao item observado. Também podem ser relevantes o memorial descritivo, a planta contratual, instruções técnicas e as próprias condições registradas.
A ART garante que a construtora corrigirá os itens?
Não. A ART formaliza a responsabilidade técnica pelo serviço descrito, mas não garante aceitação do relatório, correção pela construtora ou resultado jurídico.
O relatório de vistoria substitui uma perícia judicial?
Não. O relatório corresponde ao escopo contratado de vistoria visual, sensorial e não destrutiva e não substitui perícia judicial, ensaios laboratoriais ou investigações destrutivas.
Vistoria documentada
Solicitar orçamento
Receba o imóvel com registros técnicos organizados.
Envie os dados do imóvel, os documentos disponíveis e a data prevista para receber uma proposta adequada ao escopo.